Внесены изменения в порядок рассмотрения обращений граждан

Внесены изменения в порядок рассмотрения обращений граждан

Разъясняет прокурор управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Курской области Лилия Машошина

С 30 марта 2025 года в Федеральный закон от 02.05.2006 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации внесены изменения.

Предложение, заявление или жалобу, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с 30.03.2025 можно направить с использованием иной информационной системы указанных органов либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом).

Ответ на направленное таким способом обращение направляется в форме электронного документа по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.