В прокуратуре Курской области проведена лекция для молодых специалистов

В прокуратуре Курской области проведена лекция для молодых специалистов

В прокуратуре Курской области состоялось обучающее мероприятие для молодых специалистов.

Лекцию на тему Как общаться с гражданами: этические, психологические и лингвистические аспекты провела кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии образования и социальной педагогики ФГБОУ ВО Курский государственный университет Светлана Ильина.

Рассмотрены ключевые вопросы профессионального общения с гражданами, особенности выстраивания диалога в конфликтных ситуациях, требования к речевой культуре сотрудников органов прокуратуры, а также психологические аспекты взаимодействия при рассмотрении обращений.

С участниками проведены практические занятия, направленные на отработку навыков общения с гражданами в различных ситуациях, проведено тестирование.

В прокуратуре области системно уделяется внимание профессиональной подготовке молодых специалистов, их адаптации к служебной деятельности и развитию практических навыков. Проведение таких образовательных мероприятий способствует повышению компетентности сотрудников и формированию высоких стандартов служебного поведения.