Внезапно бывший глава Курска Игорь Куцак сообщил о защите итоговой работы в рамках обучения по программе «Школа мэров», направленной на развитие управленческого резерва на уровне муниципалитетов.
На проекте команда администрации Курска сосредоточилась на повышении качества водоснабжения в городе. Как отметил Куцак, куряне чаще всего сталкиваются с тремя основными проблемами: невозможность оплатить услугу сразу после передачи показаний, длительное ожидание в клиентском зале и ошибки в расчетах.
После анализа цифровых решений и экспертизы в Иннополисе специалисты признали сервис одного из банков наиболее эффективным для решения указанных задач. «Курскводоканал» готов подписать соглашение о сотрудничестве.
Как будет работать новая система: уведомление о необходимости передачи показаний; передача данных в режиме реального времени; уведомление о начислениях; возможность онлайн-оплаты; электронная квитанция направляется пользователю. При этом сохранятся и привычные способы оплаты.
«Уверен, что команда администрации города под руководством Сергея Александровича Котлярова продолжит реализовывать проект. Приоритетным является повышение качества предоставляемых услуг «Курскводоканалом», а также обеспечение высокого уровня комфорта, удобства и удовлетворенности каждого жителя», – отметил Куцак.
