По итогам I квартала 2025 года, согласно рейтингу Минэкономразвития России, МФЦ Курской области отнесен к группе высокого уровня эффективности. Это означает, что он продемонстрировал высокую доступность (более 95%), отличное качество услуг (более 80%) и (или) набрал более 90% по интегральной оценке. В эту группу вошли всего 70 МФЦ страны.
Оценка проводилась по 19 показателям в 6 группах критериев, включая оптимальный перечень услуг, доступность информации, предварительную запись, сервисное обслуживание и, что особенно важно, оценку качества работы самими заявителями. Мониторинговая закупка охватила ключевые федеральные услуги СФР, МВД, ФНС.
«На протяжении последних лет МФЦ Курской области стабильно показывает высокие результаты, что подтверждает высокую оценку от наших заявителей. Несмотря на непростые условия, мы стремимся оптимизировать работу, чтобы жители области получали максимум услуг в кратчайшие сроки. Главное для нас – это комфорт людей», – отметил директор «МФЦ» Роман Заугольников.
