Владимир Базаров выехал в Дирекцию по жилищным субсидиям после массового обращения курян
По поручению Александра Хинштейна врио замгубернатора Курской области проверил организацию работы на улице Щепкина и пообщался с курянами. Сегодня здесь собралось много людей.
«У 90% тех, кто пришел, запрос один – увидеть своими глазами, что их учетное дело сформировано и уже находится в Дирекции на рассмотрении. Запрос понятный, обязательно его закроем для каждого», — подчеркнул Владимир Базаров.
Специалисты регионального минстроя уже разрабатывают типовой образец официальной справки, в которой будет ясно указано, на каком этапе находится дело гражданина. Такие документы начнут выдавать не позднее следующего четверга.
«Действительно, неправильно каждый раз это дело искать или объясняться с людьми на словах. Все должно быть прозрачно, понятно и официально», — отметил Базаров.
Теперь Дирекция будет работать ежедневно с понедельника по пятницу, а не только по четвергам. Уже увеличено количество сотрудников. Получить помощь можно также в креативном кластере «Поток» и во всех МФЦ Курской области.
Владимир Базаров также обратился напрямую к жителям:
«Уважаемые куряне, приносим извинения за некоторые сложности. К сожалению, такое случается при перестройке механизма работы, у нас накопилось много документов в муниципалитетах, сейчас нам необходимо быстро разобраться и с ними, чтобы каждый, кому сегодня положен сертификат – получил его быстро и в необходимом объеме. Отмечу: все учетные дела муниципалитеты одномоментно передали в Дирекцию, в том состоянии, в котором они были. Сейчас специалисты Дирекции их проверяют и дорабатывают».
