С раннего утра сотни людей выстроились в очередь возле Дирекции по жилищным субсидиям на улице Щепкина. Власти пытались организовать выдачу сертификатов для переселенцев по системе «единого окна», но теперь это окно приходится буквально штурмовать.
Очередь начинают занимать с пяти утра, а номера записывают прямо на руках. Те, кто пришел позже, вынуждены стоять под палящим солнцем по три-четыре часа.
Прием граждан проходит только раз в неделю, и среди ожидающих — пожилые люди и инвалиды, которые вынуждены терпеть многочасовые очереди наравне со всеми.
— Хотя бы добавили еще один приемный день или разделили по районам, чтобы не было такого ажиотажа, — возмущаются люди.
Врио заместителя губернатора Владимир Базаров прокомментировал ситуацию:
— Оперативно выехал на место, проверил организацию работы, поговорил с людьми. У 90% пришедших один запрос — лично убедиться, что их учетные дела сформированы и находятся в Дирекции на рассмотрении. Запрос понятный, обязательно его закроем для каждого.
Теперь Дирекция будет работать пять дней в неделю вместо одного, а число сотрудников на приеме уже увеличили. Кроме того, Минстрой готовит типовую справку о статусе учетного дела — ее обещают представить к следующему четвергу.