МФЦ Курской области продолжает работу по повышению доступности услуг населению

МФЦ Курской области продолжает работу по повышению доступности услуг населению.

С апреля 2025 года в Курске стартовал проект оптимизации процесса выездного обслуживания к заявителям на базе филиала 1 АУ КО МФЦ по городу Курску и Курскому району. Развитие услуг и сервисов проходит в соответствии с нацпроектом Экономика данных.

Целью проекта по оптимизации стало повышение доступности услуг без потери качества предоставления для особой категории заявителей - маломобильных граждан, а также граждан, пострадавших при ЧС и проживающих в пунктах временного размещения.

Подать заявку теперь можно без посещения МФЦ, дистанционно:

- заполнив заявку на официальном сайте АУ КО МФЦ в разделе Выездной прием;

- через контакт-центр МФЦ по номеру: +7 (4712) 74-14-80.

Выездное обслуживание осуществляется за плату, за исключением категорий граждан, указанных в постановлении Администрации Курской области от 03.07.2015 403-па (перечень категорий также указан на сайте АУ КО МФЦ https://clck.ru/3NoCP8 в разделе Выездной прием).

Главная задача МФЦ Курской области оказание поддержки гражданам в любой жизненной ситуации. В августе мы включили в проект всю сеть МФЦ Курской области. Заявители, желающие получить услугу по выездному обслуживанию, могут обратиться в ближайший к ним филиал АУ КО МФЦ. Выездное обслуживание осуществляется по территориальному принципу, на дом к заявителю выедут сотрудники ближайшего филиала, отметил директор АУ КО МФЦ Роман Заугольников.