МФЦ Курской области продолжает работу по повышению доступности услуг населению.
С апреля 2025 года в Курске стартовал проект оптимизации процесса выездного обслуживания к заявителям на базе филиала № 1 АУ КО «МФЦ» по городу Курску и Курскому району. Развитие услуг и сервисов проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».
Целью проекта по оптимизации стало повышение доступности услуг без потери качества предоставления для особой категории заявителей - маломобильных граждан, а также граждан, пострадавших при ЧС и проживающих в пунктах временного размещения.
Подать заявку теперь можно без посещения МФЦ, дистанционно:
- заполнив заявку на официальном сайте АУ КО «МФЦ» в разделе «Выездной прием»;
- через контакт-центр МФЦ по номеру: +7 (4712) 74-14-80.
Выездное обслуживание осуществляется за плату, за исключением категорий граждан, указанных в постановлении Администрации Курской области от 03.07.2015 № 403-па (перечень категорий также указан на сайте АУ КО «МФЦ» https://clck.ru/3NoCP8 в разделе «Выездной прием»).
«Главная задача МФЦ Курской области – оказание поддержки гражданам в любой жизненной ситуации. В августе мы включили в проект всю сеть МФЦ Курской области. Заявители, желающие получить услугу по выездному обслуживанию, могут обратиться в ближайший к ним филиал АУ КО «МФЦ». Выездное обслуживание осуществляется по территориальному принципу, на дом к заявителю выедут сотрудники ближайшего филиала», — отметил директор АУ КО «МФЦ» Роман Заугольников.
