На Первом Всероссийском форуме «Государство для людей», который проходит в Красноярске, министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников рассказал об опыте персонализированного подхода к мерам поддержки...

На Первом Всероссийском форуме Государство для людей, который проходит в Красноярске, министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников рассказал об опыте персонализированного подхода к мерам поддержки участников СВО и членов их семей. Они сталкиваются с необходимостью оформлять несколько мер поддержки, и каждая требует подтверждения статуса, набора документов, иногда личного присутствия.

В Курской области нашли пути решения этих проблем: был создан сервис персонализированного информирования, реализован механизм комплексного запроса и организовано выездное обслуживание, предоставление мер поддержки перевели на портал Госуслуги и в МФЦ.

На данный момент в регионе 58 мер поддержки, которые можно получить лично или дистанционно в МФЦ Курской области или на портале Госуслуги. Комплексный запрос реализован в отношении 31 меры поддержки, рассказал Сергей Кожевников. #цифровизация46