В Курске обсудили защиту прав детей и поддержку семей.
Под председательством первого заместителя главы администрации города Владимира Гребенкина в семейном многофункциональном центре «Центр социальной помощи семье и детям «Возрождение» на Республиканской, 50-м прошло выездное расширенное заседание комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. Участие также приняла и председатель Курского городского Собрания Надежда Пономарева.
Семейный МФЦ — это новый формат работы социальных служб. Сюда могут обратиться семьи с детьми от 3 до 18 лет в различных жизненных ситуациях. Формат «все включено» позволяет принимать и обрабатывать обращения от семей по самым разным направлениям в режиме «одного окна».
Специалисты проводят анализ сложившейся ситуации и при необходимости разрабатывают маршрутный лист сопровождения семьи до полного решения проблем.
Здесь создана: служба первичного приема семей с детьми, специалисты которой занимаются оперативной обработкой обращений, ориентируют семьи в получении социальных услуг; служба экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, обеспечивает оперативную и эффективную поддержку каждой семьи; служба оказания услуг и социального сопровождения позволяет расширить форматы поддержки семьи.
Еще одна важная функция — консультирование и информационная поддержка. Специалисты центра оказывают консультации по вопросам получения социальных льгот, оформления документов, семейного законодательства, воспитания и развития детей. Например, родители могут обратиться за разъяснением порядка получения алиментов или установления отцовства, а также получить консультацию об условиях получения льгот, связанных с жильем или образованием детей.
В основном в центр обращаются многодетные и неполные семьи, семьи участников СВО, студенческие пары. При центре работает социальная няня, а также группа кратковременного присмотра за самыми маленькими. Есть пункт проката вещей для новорожденных детей.
Владимир Гребенкин и Надежда Пономарева поблагодарили сотрудников центра за работу с семьями, нуждающимися в заботе.
Телефон для справок и записи: +7 (4712) 26-10-80.
Фото: Данил Дмитраков / «Городские известия»
