Александр Хинштейн проверил работу Дирекции жилищных сертификатов
Врио губернатора Курской области провёл незапланированную проверку работы Дирекции по жилищным сертификатам, где с 1 июля был запущен режим «одного окна». Проверка последовала за многочисленными жалобами на очереди.
В ответ на нарекания, режим работы Дирекции был изменён: теперь она функционирует с понедельника по пятницу, увеличивается штат сотрудников, а приём ведётся только для жителей приграничья (другие специалисты переведены в отдельное помещение).
Заявления по-прежнему принимают в МФЦ, «Потоке», на портале «Госуслуги» и в офисе Сбера на Ленина, 67. В ближайшее время на «Госуслугах» появится цифровой сервис для отслеживания статуса документов.
— В первой половине дня Дирекция приняла около 100 человек. Когда я приехал после обеда, людей было значительно меньше. Это радует, напряжение снижается, — отметил Александр Хинштейн.
Врио губернатора признал, что большое количество заявлений поступило из районов, где работа была организована ненадлежащим образом, и заверил, что ситуация будет исправлена в кратчайшие сроки.
