«Если у вас дома всё ещё холодно, не стоит сразу искать причину в нас». Теплоэнергетики разъяснили курянам зоны ответственности, связанные с подачей тепла.
- РИР Энерго несёт ответственность за поставку тепла до стены дома. За внутридомовую систему отвечает управляющая компания. То есть, если у вас радиаторы прогреты неравномерно или в одной из комнат батареи холодные, нужно обратиться в УК, ТСЖ или ЖСК. Туда же - адресовать вопросы, связанные с необходимостью долго сливать горячую воду, пока она нагреется: это вопрос циркуляции горячей воды во внутридомовых системах.
Нередко тепло в квартире может отсутствовать, если засорились радиаторы или нужно стравить воздух из системы. Если же для решения вопроса потребуется участие теплоэнергетиков, управляющая организация сама должна направить в их адрес заявку для проведения совместной проверки.
инфографика: РИР Энерго
