Карты, необоснованно попавшие в стоп-лист, разблокируют
В результате сбоев в работе валидаторов, произошедших на прошлой неделе в части пассажирских транспортных средств, обслуживающих маршруты города Курска, часть банковских карт, которыми пассажиры оплачивали проезд, попала в стоп-лист.
В службу поддержки поступило 160 обращений от пассажиров по данной тематике. Контролерами зафиксировано 109 нарушений в работе платежных устройств.
Специалисты работают над восстановлением полного функционала оборудования и определяют банковские карты, необоснованно попавшие в стоп-лист, проводят их разблокировку. Пассажирам рекомендуем проверить карту перед использованием на сайте билет46.рф, заблаговременно пополнить баланс карты.
По итогам проверки и определения виновных будет принято решение о применении штрафных санкций в рамках государственных контрактов.
По всем вопросам работы общественного транспорта, в том числе функционирования платежной системы, пассажиры могут обращаться в колл-центр по номеру: 702-802.
Мы теперь и в MAX - https://clck.ru/3Q66Gq
