С переходом в более прохладные осенние дни, когда температура на улице опускается до +5°C, многие жители квартир сталкиваются с проблемой холодных батарей и недостаточного тепла в своих домах. Как правило, ухаживающие компании (УК) ссылаются на график отопительного сезона, чтобы отложить запуск системы. В таких случаях стоит обратить внимание на законы и нормы по отоплению, сообщает канал "Юрист на связи".
Когда же все-таки должны включать отопление?
Согласно установленным правилам, отопление должно включаться, когда среднесуточная температура опускается ниже +8°C на протяжении пяти дней подряд. Эти нормы прописаны в Постановлении Правительства РФ №354 и других санитарных нормах. Если ваша квартира не соответствует температурным требованиям, есть основания для обращения в управляющую компанию.
Как правильно действовать?
Если температура в вашей квартире ниже 18°C, не стоит ждать, пока УК сама воспримет ваше молчаливое недовольство. Чтобы быстро решить проблему с отоплением, следуйте следующим шагам:
Когда можно ожидать реакцию?
При отсутствии ответа от УК, стоит обратиться в жилищную инспекцию. Обычно, после обращения и получения официального акта о замерах, отопление включают в течение нескольких дней. К примеру, после подобного обращения, в одной из квартир батареи начали греться через два дня без предварительных уведомлений. Официальный ответ от УК лишь подтвердил, что они провели необходимые работы по подключению отопления.
Важно помнить, что согласно нормативам, в жилых помещениях комфортная температура должна составлять не менее 18°C, а в угловых комнатах — не ниже 20°C. При нарушении данных норм жильцы имеют полное право на перерасчет оплаты за отопление.
Таким образом, если вы столкнулись с проблемой отсутствия отопления, не стесняйтесь разбираться в ситуации и отстаивать свои права. Главное — собрать все доказательства и действовать по алгоритму, ведь тепло в вашем доме — это право каждого жильца.
