Курянка отсудила деньги у туроператора за сорванный отдых в Анапе из-за разлива мазута
В ноябре 2024 года жительница Курчатова забронировала путевку на черноморское побережье и перечислила организации больше 192 тысяч рублей. Отдых не состоялся из-за экологической катастрофы - разлива мазута в Черном море. Туристка оперативно направила заявление на возврат средств, но компания долгое время не отвечала на обращение.
Только в январе 2026 года туроператор вернул полную стоимость тура. Но женщина продолжила судебное разбирательство и потребовала неустойку, компенсацию морального вреда в 100 тысяч рублей, штраф за нарушение прав потребителей, а также возмещение расходов на юриста.
Суд прекратил производство по иску в части возврата стоимости путевки, так как эти деньги уже были выплачены. Компенсацию морального вреда судья снизил. В итоге с туроператора взыскали 29 тысяч рублей на покрытие морального вреда, штрафа и судебных издержек. В остальной части требований было отказано.
