Больше не нужно искать контакты ведомств или стоять в очередях, чтобы донести свою проблему до ответственных лиц

Больше не нужно искать контакты ведомств или стоять в очередях, чтобы донести свою проблему до ответственных лиц. Теперь подать обращение, задать вопрос или поучаствовать в голосовании можно прямо в мессенджере MАХ через чатбот Госуслуги. Решаем вместе!

Развитие цифровых сервисов происходит в соответствии с нацпроектом Экономика данных.

Что можно сделать через чат-бот?

Подать обращение в госорганы и организации.

Участвовать в опросах и голосованиях по важным вопросам.

Отслеживать статус своего обращения в режиме реального времени.

Получать официальные ответы от ведомств они придут прямо в чат!

Как это работает?

Откройте ссылку в мессенджере MАХ.

Выберите нужное действие в меню бота (например, Подать жалобу или Участвовать в опросе).

Ответьте на несколько вопросов бота он поможет правильно оформить запрос.

При необходимости прикрепите фото, видео или документы.

Отправьте обращение и следите за статусом в чате.

Внедрение чатбота Госуслуги. Решаем вместе в мессенджере MАХ важный шаг к цифровизации взаимодействия граждан и власти. Теперь каждый житель может оперативно сообщить о проблеме, предложить идею или принять участие в решении вопросов местного значения, не выходя из привычного мессенджера, - отметил первый заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев.

Подписывайтесь на чатбот Госуслуги. Решаем вместе!