Сегодня на Первом Всероссийском форуме «Государство для людей» министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников рассказал про опыт персонализированного подхода к мерам поддержки участников СВО и членов их семей.
Также на мероприятии присутствовал Губернатор Красноярского края Михаил Котюков.
Участники СВО и члены их семей сталкиваются с необходимостью оформлять несколько мер поддержки и каждая требует подтверждения статуса, набора документов, иногда — личного присутствия.
В Курской области нашли пути для решения этих проблем:
сервис персонализированного информирования;
комплексный запрос и выездное обслуживание: 1 заявление без лишних визитов;
перевод предоставления мер поддержки на портал «Госуслуг» и в МФЦ.
«На данный момент в регионе 58 мер поддержки, которые можно получить лично или дистанционно в МФЦ Курской области или на портале «Госуслуг». Комплексный запрос реализован в отношении 31 меры поддержки», - рассказал Сергей Кожевников.
