Курянин отсудил у магазина 258 тысяч рублей за сломанный телевизор
Курянин отсудил у магазина 258 тысяч рублей за сломанный телевизор
В декабре 2025 года мужчина заказал телевизор за 74,3 тысячи рублей. Покупку привез курьер. При первом включении оказалось, что у техники повреждена матрица. Покупатель сразу сообщил об этом продавцу, но маркетплейс отказался оформлять возврат. Представители компании заявили, что клиент сам сломал устройство после доставки.
Мужчина предоставил видеозапись распаковки. Ролик подтвердил отсутствие внешних повреждений и доказал производственный характер брака. После этого курянин обратился с иском к продавцу.
Судебная экспертиза встала на сторону покупателя. Суджанский районный суд установил, что маркетплейс нарушил сроки устранения недостатков и отказался проверять товар за свой счет. По закону это является прямым поводом для возврата денег.
При оценке морального вреда инстанция учла тяжелые личные обстоятельства истца. Мужчина оказался вынужденным переселенцем из Суджанского района. Из-за обстрелов его семья потеряла все имущество, а телевизор покупали как долгожданный новогодний подарок.
Суд частично удовлетворил требования истца. С компании взыскали стоимость техники, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы. Общая сумма выплаты составила 258,8 тысячи рублей.
Подписаться на КурскСити в МАХ (https://max.ru/kurskcityru)