Права потребителей при посещении аттракционов
Летом аттракционы на свежем воздухе становятся особенно популярными и привлекательными для детей и родителей. Развлекательные услуги должны соответствовать установленным требованиям и использоваться безопасно для жизни, здоровья и имущества потребителя.
Перед покупкой билетов:
• Убедитесь, что аттракцион подходит вашему ребенку по возрасту, росту, весу и состоянию здоровья.
• Ознакомьтесь с правилами пользования аттракционом, которые должны быть размещены перед входом.
• Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обратиться к персоналу за разъяснениями.
Ваши права как потребителя:
• Право на получение необходимой информации об исполнителе услуг: адрес, режим работы, стоимость услуг.
• Исполнитель обязан информировать о специальных правилах безопасности, если они необходимы для использования услуги.
• На аттракционе должны быть средства для измерения роста и веса посетителей, если это требуется.
Безопасность аттракционов:
• Аттракционы подлежат регистрации в органах Ростехнадзора и проходят техническое освидетельствование.
• Убедитесь, что информация о последней проверке доступна на стенде. Если её нет или есть сомнения при визуальном осмотре, не подвергайте себя рискам, выберите другое развлечение.
Помните: Потребитель имеет право на безопасную услугу. Вред, причиненный здоровью или имуществу из-за небезопасной услуги, подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 Закона «О защите прав потребителей».
Если вы столкнулись с нарушением прав потребителей, обращайтесь в Роспотребнадзор или его территориальный орган, либо заполняйте форму обращения на официальном сайте.
#новости_Роспотребнадзора
