Яна Лантратова: Из-за ошибки робота на «Госуслугах» школьника отказываются зачислять в 10-й класс!

Из-за ошибки робота на Госуслугах школьника отказываются зачислять в 10-й класс!

Абсурдная и возмутительная история произошла в Железногорске Красноярского края. Старшеклассника не зачислили в десятый класс из-за технического сбоя при подаче заявления на портале Госуслуг.

В местном управлении образования маме мальчика просто развели руками: мол, виноват бот, мы ничего сделать не можем. Но разве ребёнок должен лишаться своего права на образование из-за системных недоработок цифровых платформ и нежелания чиновников вникать в проблему в ручном режиме? Это недопустимый бюрократический формализм!

Любые сбои в работе электронных систем не могут и не должны быть основанием для ущемления прав наших детей.

Направила официальное обращение прокурору Красноярского края Роману Тютюнику. Попросила его провести проверку указанных обстоятельств в целях защиты права несовершеннолетнего на получение среднего общего образования и при необходимости принять меры прокурорского реагирования. Будем добиваться того, чтобы парень продолжил учёбу!