Среди жителей Курской области набирает популярность новая услуга Почты России «Защита посылок». С апреля 2026 года — с момента внедрения сервисной услуги страхования сроков доставки, а также возврата посылок — ею воспользовались более 1 000 раз.
Благодаря «Защите посылок» клиенты Почты могут компенсировать расходы в случае задержки контрольного срока пересылки более чем на три дня или при возврате посылки. В таких случаях отправителю компенсируют до 2 000 рублей — в эту сумму входит стоимость пересылки и расходы на обратную доставку, если посылку вернули по
любой причине. Клиенты могут подключить услугу при оформлении отправления в любом почтовом отделении.
«В этом году мы предложили курянам новый сервис «Защита посылок», и он быстро стал востребованным. Для нас это главное подтверждение, что новые сервисы Почты отвечают реальным запросам клиентов и работают на их пользу», — рассказала и.о. директора УФПС Курской области Елена Бессонова.
Ранее Почта России запустила аналогичную услугу «Защита сроков» для писем 1-го класса — заказных, с объявленной ценностью и с наложенным платежом. При задержке пересылки письма более чем на сутки отправителю возвращается половина потраченной суммы. В случае задержки более двух суток компенсируется вся стоимость отправки. Максимальная сумма возмещения — 1 000 рублей С января 2026 года жители Курской области воспользовались «Защитой сроков» более 1 500 раз.
