Теперь при обращении в МФЦ участники специальной военной операции и члены их семей могут получить индивидуальный перечень мер поддержки с учетом жизненной ситуации и правового статуса. Специалист МФЦ проведет анкетирование, после чего сервис сформирует персонализированную подборку доступных мер поддержки.
Развитие государственных цифровых сервисов и услуг проходит при поддержке национального проекта Экономика данных и федерального проекта Государство для людей.
С помощью сервиса можно:
узнать, какие меры поддержки доступны;
определить, какие услуги можно оформить в электронном виде;
получить список необходимых документов;
подать единое заявление сразу на несколько мер поддержки.
Одно обращение в МФЦ может заменить несколько визитов в разные ведомства и сократить время на получение помощи.
Мы выстраиваем систему поддержки участников специальной военной операции и их семей так, чтобы помощь была по-настоящему адресной. Персонализированное информирование позволяет учитывать конкретную жизненную ситуацию и правовой статус каждой семьи. С помощью сервиса мы помогаем разобраться в доступных мерах поддержки и выбрать оптимальные решения, отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.