Платформа обратной связи (ПОС) успешно функционирует в Курской области, выступая цифровым инструментом взаимодействия жителей с региональными властями. Граждане используют ПОС для оперативного информирования о возникающих трудностях, внесения инициатив и активного участия в развитии территории. Интеграция ПОС в социально-экономическую сферу соответствует задачам и целям национального проекта «Экономика данных».
С начала 2026 года через ПОС поступило 4 716 обращений и сообщений граждан.
Популярные тематики:
Социальная сфера - 2 800 обращений;
ЖКХ - 743 обращения;
Автомобильные дороги - 589 обращений;
Чрезвычайные ситуации - 284 обращения;
Общественный транспорт - 132 обращения;
Госуслуги - 51 обращение;
Вопросы мобилизации - 47 обращений.
К ПОС подключены:
региональные органы исполнительной власти;
органы местного самоуправления;
социально-значимые организации;
организации в сфере ЖКХ.
«Благодаря платформе обратной связи мы выстраиваем открытый и эффективный диалог с гражданами. Это позволяет нам оперативно выявлять проблемные зоны и повышать качество работы госструктур», – отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.
Подать обращение для решения проблемы можно несколькими способами:
на портале Госуслуг
через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
при помощи виджетов ПОС на официальных сайтах органов власти или в официальных сообществах в соцсетях.
