Руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов выступил с докладом на заседании Совета при Президенте России по стратегическому развитию и национальным проектам.
Правительство, регионы проделали огромную работу в сфере национальных проектов, однако сохраняются определенные управленческие резервы. Опросы показывают, 34% педагогов тратят на отчетную работу более семи часов в неделю – это около четверти рабочего времени. Ежегодно в одну школу в среднем поступает около 2,7 тысяч запросов от различных ведомств и органов власти.
Годовая стоимость бюрократической нагрузки на учителей, врачей и работников местного самоуправления в пересчете на всю страну составляет порядка 275 тысяч условных полных ставок. Высвобождение этого ресурса может дать эффект - около 300 млрд рублей в год в сферах, где основная задача - работа с гражданами.
Отдельное внимание уделено поддержке многодетных семей и повышению их мобильности. Уже действуют меры поддержки по предоставлению скидок на авиабилеты и проезд в железнодорожном транспорте. Кроме того, в пилотном режиме будет действовать специальный тариф для многодетных семей со скидкой. Еще одно предложение Народного фронта – рассмотреть возможность бесплатного проезда многодетных семей по платным дорогам на востребованных направлениях, а также, расширение региональных мер поддержки, включая бесплатное обучение многодетных матерей в автошколах.
В сфере цифровизации государственных услуг удалось сократить бумажную бюрократию. Однако остается проблема: когда заявление подается онлайн, но часть документов гражданину приходится предоставлять лично: «Человек не должен самостоятельно ходить по ведомствам и собирать справки. В первую очередь это касается многодетных семей, семей с маленькими детьми и других социально уязвимых категорий», – сказал Михаил Кузнецов.
Для правильной оценки реального результата работы Основным показателем качества должен быть полностью оцифрованный клиентский путь для основной массы заявителей.
Также Кузнецов предложил упростить алгоритм и настроить автоматический перерасчет по данным приборов учета или диспетчерских журналов в случае длительных аварий – без заявлений и сбора доказательств со стороны граждан.
Это только часть предложений и результатов проведенных опросов Народным фронтом. Полный перечень будет направлен в Правительство России. На протяжении многих лет Движение заботиться о жизни граждан. Народный фронт – это не только про поддержку фронта, но и про про помощь всем людям, которые приходят со своей проблемой.
фото: Народный фронт
