С 2026 года россияне смогут использовать национальный мессенджер MAX для представления пенсионных удостоверений и справок об инвалидности в цифровом формате. Это нововведение, озвученное Министерством цифрового развития, ставит перед собой цель продолжить цифровизацию социальных документов, сообщает канал "КОММЕНТАРИЙ №1".
Как будет работать новая функция
Разработчики предполагают, что пользователи мессенджера MAX смогут хранить электронные версии своих удостоверений в специальном разделе приложения. Эти документы можно будет показывать вместо привычных бумажных экземпляров при получении льгот и социальных услуг.
Цифровые копии документов должны обладать такой же юридической силой, как и их физические аналоги. Система будет связываться с государственными базами данных для проверки актуальности информации.
Реакция общества
Объявление о новом функционале вызвало смешанные чувства у пользователей. Многие комментаторы всерьез задаются вопросом: зачем внедрять такую систему? "У нас уже есть Госуслуги, где все эти документы и так хранятся. Зачем дублировать функционал в мессенджере?" — пишут они.
Портал Госуслуг давно предоставляет доступ к электронным версиям различных документов, включая пенсионные удостоверения, которые многие организации уже принимают. С другой стороны, выбор целевой аудитории вызывает вопросы: пенсионеры и люди с инвалидностью не всегда являются самыми технологически подкованными пользователями. Некоторые из них едва осваивают основные функции смартфонов, не говоря уже о новых мессенджерах.
Вопросы приоритетов и безопасности
Критики нововведения указывают на странные приоритеты, когда вместо улучшения качества медицинского обслуживания и повышения пенсий акцентируется внимание на создании новой цифровой опции. "Мне как инвалиду было бы полезнее, если бы упростили процедуру получения льгот, а не вводили новые приложения," — отмечают пользователи.
Также на повестке дня стоят технические риски. IT-специалисты предупреждают о возможных проблемах с безопасностью: чем больше платформ хранит персональные данные граждан, тем выше вероятность утечек. Концентрация документов в одном надежном сервисе, таком как Госуслуги, кажется более безопасным вариантом.
Несмотря на скептицизм, запуск функции планируется в срок. Однако остается вопрос, станет ли она действительно востребованной среди пенсионеров и людей с инвалидностью, или окажется очередной ненужной "галочкой" в отчетах о цифровизации.
