Российские финансовые учреждения начали реализацию цифровых нововведений, направленных на улучшение обслуживания пенсионеров.
Автоматизация скидок и льгот
Карты, выпущенные в рамках системы «Мир», теперь интегрированы с порталом Госуслуг. Это значит, что аптеки и магазины-партнеры автоматически распознают льготный статус клиентов, что позволяет применять скидки без необходимости предоставлять дополнительные документы.
Безопасность пенсионных выплат
Центробанк совместно с Социальным фондом России внедрили новые правила перевода пенсий, запрещающие перечисление выплат на счета третьих лиц. Теперь, чтобы избежать мошенничества, финансовые учреждения сверяют имя получателя с данными фонда. В случае несоответствия платежи будут блокироваться, а деньги будут зачисляться исключительно на индивидуальные карты системы «Мир».
Новые вклады и защита от мошенничества
Банковские организации также предлагают краткосрочные вклады на три и шесть месяцев с привлекательными процентными ставками. Это хороший способ обезопасить свои средства от воздействия инфляции и сохранить право на субсидии по коммунальным услугам.
Чтобы повысить уровень безопасности, банки внедрили использование искусственного интеллекта для мониторинга счетов клиентов старше 55–60 лет. При обнаружении подозрительных транзакций, например, странных переводов или попыток взять кредит, доступ к счету может быть временно заблокирован на двое суток. Для восстановления доступа пенсионеры должны подтвердить свою личность через видеосвязь или посетив отделение банка.
