Социальный фонд России анонсировал законопроект, который изменит порядок назначения страховых пенсий по старости, минимизировав необходимость обращения граждан. Такое заявление сделал председатель фонда Сергей Чирков в интервью ТАСС.
Чирков сообщил, что данная инициатива позволит пенсионерам получать выплаты без необходимости подавать заявление. По его словам, законопроект уже подготовлен, и он надеется на его скорое принятие.
Переход к проактивному обслуживанию
Фонд активно движется к автоматизации процесса предоставления пенсионных услуг. С 2022 года назначение пенсий по инвалидности стало полностью беззаявительным, а с 2023 года эта практика распространилась и на пенсии по случаю потери кормильца. Следующим шагом станет реализация данного подхода для пенсий по старости, однако точные сроки вступления нововведения в силу будут зависеть от принятия законопроекта.
Простой доступ к услугам
В настоящее время порядка 95% услуг, предоставляемых Социальным фондом, доступны по электронным заявлениям. Наиболее популярные услуги, такие как детские пособия и ежегодные семейные выплаты, почти полностью оформляются через портал «Госуслуги» — около 99% обращений поступает именно там.
Семейные выплаты тоже требуют подачи заявления, которое можно оформить онлайн, через клиентскую службу или МФЦ. По данным Минтруда, 98,6% заявителей предпочитают электронный способ подачи.
Будущее пенсионного обслуживания
Основная цель Социального фонда — перевод всех видов пенсионных выплат в беззаявительный формат, чтобы гарантировать минимальное вовлечение граждан. Фонд планирует использовать уже имеющиеся данные из государственных информационных систем. Тем не менее, если изменения обстоятельств потребуют уточнения информации, например, о стаже или праве на доплаты, граждане могут потребоваться вносить изменения совместно с СФР.
