С 2026 года в России вступает в силу закон, регулирующий сервисы рассрочки, что станет значимым шагом для защиты прав потребителей. Введение этого документа стало следствием стремительного роста популярности покупок в рассрочку, которые получили широкое распространение среди населения.
Что диктует новое законодательство?
Принятый Госдумой закон "О предоставлении сервиса рассрочки" призван упорядочить деятельность операторов таких сервисов и защитить интересы покупателей. Ожидается, что данный закон будет охватывать любые сделки с рассрочкой на суммы от 15 тысяч рублей и выше.
В последние годы популярность покупок частями возросла, и многие маркетплейсы активно предлагают эту услугу, позволяя клиентам совершать приобретения без необходимости оформления традиционного кредита в банке. Это, в свою очередь, облегчает доступ к товарам, которые клиент не может оплатить сразу, но при этом может не осознавать все риски, связанные с необычными условиями оплаты.
Риски и права потребителей
Проблема заключается в том, что многие покупатели, выбирая рассрочку, не всегда осведомлены о возможных штрафах и последствиях за просрочку платежей. Авторы нового закона, включая депутатов и сенаторов, указывают на то, что финансовые посредники, предлагая подобные услуги, зачастую не заключают договоры, как это делает банк с заемщиками. Это создаёт ситуацию, в которой права потребителей остаются незащищёнными.
Законодатели нацелены на борьбу с ростом закредитованности граждан и желают повысить уровень информированности покупателей о рисках и реальной стоимости рассрочки.
Как будут контролироваться операторы рассрочки?
Среди нововведений — создание реестра операторов, осуществляющих методы рассрочки, и внедрение предельного срока рассрочки, который составит 6 месяцев. Также будут разработаны механизмы контроля и надзора, что повысит безопасность услуг для пользователей.
Важно отметить, что рассрочка не изменит базовых прав потребителей по отношению к продавцам: товар сразу перейдёт в собственность покупателя, что позволит ему предъявлять претензии по качеству непосредственно к продавцу без каких-либо дополнительных условий.