Специалисты Филиала "РИР Энерго" - "Курская генерация" рассказали, в каких случаях требуется поверка счетчика горячей воды и как ее провести.
Прежде чем заказывать поверку, нужно заглянуть в паспорт счетчика и проверить даты изготовления и последней поверки. Если так случилось, что паспорт утерян, последнюю дату поверки можно узнать на сайте "Аршин" либо в квитанции, в личном кабинете на сайте kursk.rirenergy.ru или в мобильном приложении (при условии, что эта информация есть в компании).
Срок службы большинства приборов учета горячей воды составляет 12 лет, а межповерочный интервал — от 4 до 6 лет в зависимости от типа счетчика. Поэтому если срок не вышел, то необходимости в поверке нет.
Первый межповерочный интервал начинается с даты поверки прибора на заводе-изготовителе, а не с даты его ввода в эксплуатацию. Поэтому, если вам установили счетчик, который, к примеру, был произведен за 2 года до того, это означает, что 2 года из межповерочного интервала уже истекли.
Случаев, в которых требуется поверка счетчика, всего три:
- истек срок поверки;
- нарушена целостность контрольной пломбы;
- погрешность показаний счетчика превышает допустимые значения (стрелка счетчика неравномерно вращается).
Поверяют счетчики специалисты организации, имеющей государственную аккредитацию на проведение поверки, имеющей аттестат Федеральной службы по аккредитации. Достоверность документа вы можете проверить на сайте Росаккредитации (poverka.fsa.gov.ru).
Если поверка не выявит отклонений в работе счетчика, вам выдадут соответствующий акт, который Вы можете передать в клиентский центр по ул. Кр. Армии, 42-44 или прислать его копию на электронную почту call-center@kursk.quadra.ru, а также в Личном кабинете, либо просто сообщить о поверке счетчика по телефону. Если по результатам поверки потребуется заменить прибор учета, вам в дальнейшем будет необходимо передать в клиентский центр оригиналы или копии паспорта нового счетчика и его акта ввода в эксплуатацию.
Если к истечению срока не поверить счетчик, то его показания не будут приниматься. Законодательство рассматривает такой прибор учета как вышедший из коммерческого учета. До момента, пока вы не поверите счетчик, платежи за горячую воду в течение трех месяцев будут начисляться по среднемесячному потреблению, а далее — по нормативу.
Если у вас остались вопросы по поверке, вы всегда можете получить справочную информацию от наших специалистов:
- по телефону 36-03-92,
- в Личном кабинете на сайте kursk.rirenergy.ru,
- в мобильном приложении,
- по электронной почте call-center@kursk.quadra.ru.
Для вашего удобства вы также можете установить в Личном кабинете автоинформирование: когда приблизится срок поверки счетчика, вам поступит соответствующее уведомление в ЛК и на электронную почту.
