Необычная история развернулась вокруг клиентки Сбербанка, которая в 2015 году открыла вклад на сумму 37 000 долларов. В течение двух лет она регулярно вносила средства, рассчитывая на надежный и стабильный доход. Однако когда в 2017 году женщина решила снять свои деньги, её ждало большое разочарование – на ее счету значился нулевой баланс.
Взгляд Сбербанка на ситуацию
Представители банка утверждали, что никакого вклада на имя клиентки не существует, а все операции по внесению денег были отменены. По их версии, женщина просто сняла средства со своего предыдущего вклада, не открывая нового. Этот аргумент стал решающим в судах, ведь клиентка не смогла предоставить приходный кассовый ордер – ключевой документ, подтверждающий её внесения.
Судебные перипетии
Несмотря на попытки добиться справедливости, три инстанции суда отказали женщине в иске о взыскании почти трех миллионов рублей. Верховный суд, изучив дело, не смог найти достаточных оснований для удовлетворения иска, так как банк предоставил лишь скриншоты своей внутренней системы. Однако после детального анализа аргументов обеих сторон, судьи решили отправить дело на повторное рассмотрение в Никулинский районный суд.
В ходе повторного судебного разбирательства, суду было предложено углубленно исследовать обстоятельства снятия средств со счета, поскольку ранее сделанных выводов было недостаточно. После того, как суд учел указания Верховного суда, было принято решение в пользу истца. Женщина наконец-то получила положительный для себя вердикт - Сбербанк был обязал выплатить ей более 2 миллионов рублей, включая 50 000 рублей морального возмещения.
Новая глава спора
Однако это дело не завершилось. В 2023 году клиентка обратилась в суд с новым иском о взыскании индексации процентов за пользование чужими денежными средствами. Эта сумма составила 450 000 рублей. Предстоит еще одна судебная сессия, и многие ждут, чем закончится это длительное заочное сражение.
