Социальная инженерия и установка вредоносных программ остаются наиболее распространёнными причинами обращений пенсионеров за страховыми выплатами после мошенничества. При этом в 2026 году увеличилась доля случаев, когда злоумышленники воздействовали на пожилых людей психологически. Об этом свидетельствует анализ обращений клиентов ВТБ.
Давление под видом заботы
Мошенники связываются с людьми по телефону или в сообщениях и убеждают их, что близким, имуществу или сбережениям угрожает опасность. Под предлогом срочной защиты они требуют перевести деньги или выполнить другие указания.
Такие схемы могут развиваться не сразу: злоумышленники поддерживают контакт несколько дней, усиливают тревогу и добиваются доверия, пока не получают доступ к средствам клиента.
Как не поддаться на уловки
При неожиданном требовании срочно перевести деньги важно не действовать под давлением. Стоит самостоятельно связаться с близкими или банком по официальному номеру и проверить информацию. Не следует устанавливать приложения по просьбе незнакомцев или сообщать им коды из СМС.




























