За последние годы Сбербанк значительно сократил свою сеть отделений, закрывая их не только в малых населенных пунктах, но и в крупных городах. Там, где раньше находились два банкомата, нередко осталось всего одно устройство, а иногда вместо него устанавливаются банкоматы других финансовых учреждений, сообщает канал "SM Юрист".
Причины изменений в банковской инфраструктуре
Ключевой причиной такой политики стало стремление к максимизации прибыли. Несмотря на то что отделения в удаленных регионах приносили определённую выгоду, в центральных районах крупных городов они были гораздо более выгодными. Сокращение присутствия банка в регионах расценивается как шаг на пути к «повышению эффективности», хотя на деле это превращается в поиски краткосрочных выгод, где клиент оказывается в невыгодной ситуации.
Подъем маркетплейсов и их финансовые амбиции
Тем временем в мире финансов заметно усиливаются игроки, связанные с электронной торговлей. О gigantes товаров как Ozon и Wildberries начали предлагать своим клиентам не только товары, но и финансовые услуги. Создавая собственные банки и микрофинансовые организации, они комбинируют онлайн-шопинг с возможностями по управлению финансами. Например, клиентам предлагаются карты и кошельки, которые легко использовать для покупок, а также для вкладов и оплаты коммунальных услуг без комиссии, что создает новые форматы финансовых отношений.
Новые условия для банковской конкурентоспособности
С точки зрения многих экспертов, новые участники рынка обладают явным преимуществом: у них уже есть огромная клиентская база, а также множество точек продаж, среди которых выделяются пункты выдачи заказов. Это делает маркетплейсы не только удобными для покупок, но и идеальными площадками для предоставления финансовых услуг. Кроме того, в отличие от традиционных банков, эти новые игроки способны быстро адаптироваться к изменениям на рынке и внедрять инновации.
