Вежливость и чаевые не заменят уважения. Официант, работавший в кафе при отеле, рассказал о госте, который решил отправить его в магазин посреди смены — и не понял отказа.
Ужин перед закрытием
За час до закрытия в кафе пришли двое мужчин в деловых костюмах. Один из них выделялся уверенной манерой держаться, золотой цепью и дорогими часами. В зале оставались только официант и бармен.
Гости заказали пиво, стейки, салаты и закуску. Сотрудник предупредил, что заведение скоро закроется, однако посетители не спешили и продолжали заказывать напитки.
«Я тебе тысячу дам»
В какой-то момент один из мужчин спросил, продаются ли в кафе сигареты. Услышав отрицательный ответ, он поинтересовался, где их можно купить, а затем попросил официанта сходить в магазин.
Сотрудник объяснил, что не может покинуть рабочее место. Гость стал настаивать и предложил тысячу рублей, добавив: «Метнись кабанчиком, тебе сложно, что ли?» Официант снова отказался, сославшись на возможный штраф. Второй мужчина вмешался и предложил спутнику сходить самому.
Пока посетители были в магазине, официант подал им заказанные стейки. Мужчины задержались в кафе примерно на полчаса после закрытия. На прощание настойчивый гость оставил сто рублей и заявил, что это «ровно столько, сколько заслужил» сотрудник.
История напоминает: чаевые — добровольная благодарность за обслуживание, а не повод унижать работника или требовать от него услуг за пределами его обязанностей.
